Obsah
- 1 Jak spustit Skoda Rapid Yandex Drive
- 2 komponenty
- 3 Komu je k dispozici?
- 4 Jak vzít Škodu? Cena pronájmu
- 5 Recenze řidičů, kteří vzali toto auto
- 6 Jak používat sdílení aut na Yandex Drive
- 7 Jak používat sdílení aut na Yandex Drive
- 8 Registrace
- 9 Jak si půjčit auto
- 10 Inspekce
- 11 výlet
- 12 Konec pronájmu
- 13 Kde mohu zaparkovat svá auta?
- 14 platba
- 15 Jak propojit kartu
- 16 Jak odpojit kartu
- 17 Umožňuje vám Yandex cestovat na dluh?
- 18 Pokud jste odepsali peníze „jen tak“
- 19 Jak dostat své peníze zpět
- 20 Musím připojit Yandex Plus
- 21 Změna údajů
- 22 Změnit číslo, email
- 23 Pas a licence
- 24 Otázka-odpověď
Jak spustit Skoda Rapid Yandex Drive
Škoda Octavia a Škoda Rapid jsou jedny z nejoblíbenějších aut k pronájmu. Často se také používají v taxících. Průměrný vozový park tvoří velké množství automobilů a škodovky mezi nimi zaujímají poměrně velký podíl. Důvodem je snadné použití, dostupnost dílů a pohodlí interiéru.
komponenty
Škoda je vybavena automatickou převodovkou, takže s ní mohou jezdit i řidiči, kteří vystudovali mechaniku. V autě je i klimatizace, která vždy pomůže v případě horka, vařič a přední airbag.
Komu je k dispozici?
Vůz je k dispozici každému řidiči s minimálně tříletou praxí. Také byste neměli mít časté přestupky nebo se účastnit dopravních nehod, které jste zavinili. Je vhodné, abyste nebyli na černé listině jiných společností. Vážíme si našich vozů a bezpečnosti občanů, proto nebudeme registrovat časté účastníky dopravních nehod nebo konfliktů. Je třeba mít na paměti, že za vůz nesete plnou finanční odpovědnost, takže pokud nejste připraveni zaplatit náhradu za jeho poškození,
Jak vzít Škodu? Cena pronájmu
Cena pronájmu, tarify a způsob nezávisí na typu vozu. Proto je rezervace Škody Octavia stejná jako u ostatních vozů. Nejbližší auto si vyberete na mapě v aplikaci Yandex Drive. Počet volných minut závisí na vzdálenosti auta od vás. To je nutné, abyste měli čas auto najít a prohlédnout. Pro kontrolu je také vyhrazen samostatný čas. Díky tomu je Yandex Drive ziskovější ve srovnání s jinými konkurenčními společnostmi pro sdílení aut, protože jejich doba rezervace je pevná. A pokud jste během této doby neměli čas najít a zkontrolovat auto, zda nedošlo k poškození, které je třeba nahlásit dispečerovi, zaplatíte za cizí čipy a škrábance nebo auto prostě minete. U jiných autopůjčoven je čas kontroly zahrnut během rezervace. Počet minut také závisí na tom, kolikrát byl výlet za den rezervován a zrušen.
Náklady na cestu za minutu jsou 5 rublů, ale také závisí na dopravních zácpách, prostojích a pohotovostním režimu. V tuto chvíli jsou k dispozici minuty, ale jsou levnější.
Recenze řidičů, kteří vzali toto auto
Aslan
Mimořádně pohodlný interiér vozu umožňuje řidiči se pohodlně usadit a pohodlně strávit čas během cesty. Vůz jede také plynule a je v dobrém stavu, nicméně službu každopádně platí firma. Autosalony jsou vždy čisté, ale to také záleží na uživatelích – pokud tam nenecháme naše kelímky a další odpadky, budeme mít vždy k dispozici více čistých vozů – ne vždy mají zaměstnanci čas je odvážet. Ceny jsou zde mnohem nižší než v jiných společnostech a kromě toho je čas auto hledat a kontrolovat. Tyto časy se nepřekrývají, což je velmi výhodné – nemusím se bát, že moje rezervace bude zrušena a auto si vezme někdo jiný. Službu využívám již měsíc.
Oleg
Car sharing je pro mě relativně nová doprava. Musel jsem se s ním setkat, protože auto bylo v opravě. Jenomže nájem je velmi drahý, tak jsem se rozhodl použít stroje Yandex. Řídit. Taxi pro mě není levné potěšení. Proto jsme zkusili sdílení aut. Jedinou nevýhodou je, že od začátku vždy neznáte cenu cesty, i když ji Yandex.Drive zhruba počítá. Kvůli dopravním zácpám a dalším věcem vás to ale může stát o něco více, než bylo plánováno, takže peníze na kartě raději nechte s rezervou. Chtěl bych vědět o platbě v hotovosti.
Danya
Krátkodobý pronájem auta je oproti taxi nebo MHD velmi výhodný. Funguje to takto: neplatíte za palivo a servis, pokud nám o poruše řeknete předem, ale vše ostatní je stejné jako ve vašem vlastním voze. A je tu jediné mínus – auto, i když za něj plně zodpovídáte, stále není vaše.
Jak používat sdílení aut na Yandex Drive
Car sharing Yandex Drive se stal jednou z nejpohodlnějších služeb pro lidi, kteří si půjčují auta. Většina začátečníků je schopna rychle se s aplikací zorientovat a pochopit, jak používat všechny její funkce. I po tomto však občas vyvstanou důležité otázky týkající se pravidel sdílení automobilů.
Jak používat sdílení aut na Yandex Drive
Dohoda mezi klienty a sdílením aut znamená bezpodmínečné dodržování všech stanovených pravidel. Pokyny pro začátečníky jsou proto velmi důležité a pomáhají postupně pochopit hlavní nuance disku Yandex.
Registrace
Auto si mohou pronajmout pouze registrovaní uživatelé. Proto si musíte na svůj smartphone nainstalovat oficiální aplikaci Drive a přihlásit se do ní pomocí svého Yandex ID nebo si vytvořit nový účet.
Car sharing má specifické požadavky na řidiče a je k dispozici pouze osobám starším 21 let s více než 24měsíční zkušeností s řízením.
Chcete-li se zaregistrovat, budete muset vyplnit informace o sobě a také odeslat selfie a kopie pasu s řidičským průkazem. Po ověření bude uživateli umožněn přístup ke službám sdílení aut. Chcete-li je začít používat, stačí propojit svou bankovní kartu.
Jak si půjčit auto
Vůz si můžete zarezervovat automaticky kliknutím na tlačítko radaru a zadáním požadovaných parametrů nebo jej vybrat ručně. Většina uživatelů Yandex Drive dává přednost označení svého oblíbeného vozu sami. Pro začátečníky pomůže krátká instrukce s krok za krokem.
Jak si půjčit auto:
- Otevřete aplikaci Drive, v případě potřeby nastavte parametry filtru.
- Vyberte kterékoli z aut označených jasnou ikonou a klikněte na něj.
- Vyberte vhodnou sazbu a klikněte na tlačítko „Rezervovat“.
Od okamžiku provedení rezervace má uživatel určitou dobu před použitím vozu. Po jejím uplynutí se začíná načítat poplatek odpovídající zvolenému tarifu. Čekací doba zdarma závisí na mnoha faktorech, včetně regionu a vzdálenosti od auta.
Inspekce
Když uživatel otevře auto, sdílení aut mu dá 5 minut na jeho kontrolu. To nelze opomenout, protože souhlas s absencí závad klade plnou odpovědnost za stav vozu na řidiče.
Během prohlídky musíte zkontrolovat přítomnost STS v přihrádce v palubní desce. Bez něj nemůžete zahájit cestu, protože by se jednalo o vážné porušení. Měli byste také zkontrolovat vůz a ujistit se, že nemá žádné jiné poškození nebo závady než ty, které jsou uvedeny na aplikační kartě.
Pokud je vše v pořádku, pak můžete souhlasit se stavem auta a sednout za volant. V případech, kdy jsou zjištěny závady, budete je muset zaznamenat a nahlásit podpoře. Poté si můžete začít půjčovat auto. Pokud není STS, nebudete moci používat sdílení aut a cestu je třeba dokončit.
výlet
Při řízení vozu Yandex Drive musí řidič zůstat připoután bezpečnostním pásem, dodržovat všechna pravidla silničního provozu a dodržovat interní pravidla sdílení automobilů. Můžete dokonce cestovat do jiných měst, ale přísně po povolených trasách. Jízda mimo povolenou zónu je zakázána. Můžete si to prohlédnout v aplikaci.
Všechny vozy v kategorii „Everyday“, kromě Nissanu Qashqai, mají vestavěné palubní počítače. Fungují na bázi Yandex Auto a jsou speciální verzí pro Drive carsharing.
Palubní počítač mohou využívat všichni uživatelé, kteří si půjčí automobil. Jeho ovládání je citlivé na dotyk. Vlevo jsou sekce nabídky, včetně Yandex, Navigator, Hudba a karta další aplikace. Pomocí palubního počítače si snadno vytvoříte trasu a vyhnete se náhodnému vstupu do zakázaných oblastí. Pomáhá tedy řidičům používat službu správně a nedopouštět se přestupků.
Výhodou palubního počítače v Drive je systém personalizace. Když si uživatel pronajme auto, služby Yandex se přizpůsobí jeho vkusu a zohlední jeho historii účtu. V autě proto snadno najdete vhodnou hudbu nebo důležitý bod na mapách.
Konec pronájmu
Podmínky pronájmu uvedené ve smlouvě znamenají, že uživatel může absolvovat zájezd striktně ve vymezené zóně. Chcete-li zobrazit hranice takových území, musíte v aplikaci stisknout kulaté modré tlačítko.
Jak ukončit pronájem auta:
- Zaparkujte auto uvnitř zóny povolené pro ukončení pronájmu, vypněte zapalování.
- Přesuňte páku do polohy P nebo zařaďte neutrál a ujistěte se, že vůz stojí.
- Zavřete všechna okna, odstraňte své vlastní věci a zkontrolujte vnitřek, zda nejsou nečistoty nebo poškození.
- Vystupte z auta, stiskněte tlačítko pro ukončení cesty na Disku a ujistěte se, že půjčovna byla dokončena.
Ukončení pronájmu je nepřijatelné, pokud je vůz Yandex Drive zaparkován na soukromém, podzemním, uzavřeném nebo víceúrovňovém parkovišti. Službu nelze zastavit ani v případě, že je vůz ponechán v rozporu s pravidly silničního provozu nebo pokud nemá připojení k internetu.
V případech, kdy je carsharingové auto po nesprávném zaparkování odtaženo, musí uživatel zaplatit pokutu dopravní policii a Yandex Drive.
Ve všech městech kromě Soči můžete povolit režim „pozastavený pronájem“. To znamená, že uživatel nechá auto na místě zakázaném službou, ale bude platit tarif „Čekání“, dokud si toto auto nezapůjčí jiná osoba.
Kde mohu zaparkovat svá auta?
Pravidla sdílení aut umožňují nechat auta v pohotovostním režimu bez ukončení pronájmu. Dostupné zóny lze zobrazit v aplikaci Yandex Drive. Pokud potřebujete zaparkovat auto na placeném parkovišti, uživatel za to bude muset zaplatit. Od Yandexu za to nebude žádná kompenzace.
Pokud má řidič v plánu jet do jiného kraje, pak tam může auto podle podobných pravidel nechat. Aby nedošlo k náhodnému porušení, vyplatí se předem prostudovat mapy a zvolit optimální parkovací zónu.
platba
Cena pronájmu závisí na zvoleném tarifu a regionu uživatele. V tomto případě se platba provádí výhradně bankovní kartou a bez jejího předchozího propojení nebude postup pro příjem vozu k dispozici.
Jak propojit kartu
Během propojování si Disk na kartě zarezervuje určitou částku za účelem kontroly funkčnosti zadaného účtu. Poté budou peníze opět k dispozici.
Jak propojit kartu:
- Otevřete nabídku aplikace a klikněte na název.
- Přejděte do nastavení, vyberte sekci „Mapa“ a možnost přidat novou.
- Zadejte požadované údaje o bankovní kartě a potvrďte zkušební platbu.
Můžete propojit karty, které podporují funkci inkasa. Jedinou výjimkou mohou být případy, jejichž číslo se skládá z 18 číslic. Pokud karta není propojena, musíte kontaktovat podporu.
Jak odpojit kartu
Pokud chcete smazat platební metody, aby z vaší karty nebyly strženy přebytečné peníze, musíte použít Yandex ID. Stačí přejít do nastavení účtu. Jediné, co musíte udělat, je vybrat sekci platby a odpojit kartu.
V nastavení můžete také nastavit priority. Například místo smazání karty jednoduše zvolte jiný způsob platby. V takových případech je možné odepsání z vedlejších účtů, pokud na hlavním účtu není dostatek prostředků.
Umožňuje vám Yandex cestovat na dluh?
Před zahájením pronájmu Yandex zablokuje částku předběžného debetu na účtu uživatele. Jeho velikost je dynamická a závisí na mnoha faktorech. Poté se peníze začnou odepisovat ve splátkách během cesty. Pokud na účtu zpočátku nejsou žádné prostředky, nebudete moci začít pronajímat.
Když na kartě dojdou peníze, cesta se automaticky neukončí. V takových případech Yandex varuje před problémy s platbou a požádá vás o výběr jiné karty nebo ukončení pronájmu. Sdílení aut neumožňuje jízdu na kredit, ale uživatel bude moci cestu dokončit. Poté je povinen doplatit zbývající částku v sekci nastavení.
Pokud jste odepsali peníze „jen tak“
V některých případech se lidé potýkají se situací, kdy Yandex právě tak odepsal peníze, ačkoli všechny cesty již byly dávno zaplaceny. To se stává častěji, pokud platba neproběhne ihned po pronájmu. Důvodem mohou být také pokuty nebo nefunkční tlačítko ukončení jízdy.
Někdy banky hlásí rezervace a debety dvakrát, přičemž obě transakce nazývají platbou, což zákazníka klame, aby si myslel, že mu byly účtovány znovu.
Abyste pochopili, proč se vám sdílení aut snaží účtovat peníze, musíte kontaktovat podporu. Zaměstnanci služby Yandex Drive prostudují vaši platební historii a vyřeší situaci.
Jak dostat své peníze zpět
Pokud Disk odepsal částku přesahující částku stanovenou službou nebo provedl chybnou platbu, musíte kontaktovat podporu a vysvětlit situaci. V takovém případě můžete vrátit peníze a získat kompenzaci ve formě bodů na váš interní účet.
Musím připojit Yandex Plus
Pokud chcete ušetřit a získat cashback, můžete se připojit ke svému účtu Plus. Chcete-li jej aktivovat, musíte přejít na svůj účet Yandex, vybrat sekci placeného předplatného a zaplatit za něj nebo potvrdit začátek zkušebního období.
Podmínky práce pro Yandex Plus s Drive sdílení aut:
- Na bonusový účet je připsáno 5 % z peněz vynaložených na cesty s tarifem „Pevný“;
- časové rozlišení se provádí po ukončení leasingu a jeho zaplacení;
- body nebudou uděleny, pokud uživatel během pronájmu porušil podmínky služby;
- za cesty hrazené body se neudělují žádné bonusy;
- bod se rovná jednomu rublu a lze jej použít pouze ve službách Yandex.
Chcete-li platit za pronájem Disku pomocí úspor Plus, musíte v nastavení platební metody povolit možnost „Utratit body“. Poté budou cesty hrazeny bonusy. Pokud jich není dost, bude zbývající částka stržena z bankovní karty.
Změna údajů
Pokud se data osoby změnila, měla by být před použitím carsharingu od Yandexu změněna. Postup závisí na tom, co přesně je potřeba opravit.
Změnit číslo, email
Změna e-mailu nebo telefonního čísla je nejjednodušší způsob. Chcete-li to provést, musíte otevřít nastavení aplikace Disk a provést potřebné změny. Možná budete muset také potvrdit nové údaje kódem z SMS nebo dopisu.
Pas a licence
Změna údajů v pasu nebo řidičském průkazu bude obtížnější. Chcete-li to provést, musíte kontaktovat podporu sdílení aut a požádat o opětovné ověření dokumentů. Při příštím spuštění aplikace budete muset přiložit nové kopie pasu a řidičského průkazu.
Otázka-odpověď
Často se i zkušení uživatelé sdílení aut dopouštějí náhodných porušení, protože neznají některá pravidla cestování. Proto je důležité si je předem nastudovat, aby proces pronájmu nebyl pokazen problémy.
Jak otevřít auto?
Klikněte na tlačítko „Otevřít a zahájit kontrolu“ umístěné v modrém bloku na obrazovce rezervace.
Jak nastartovat auto?
Otočte klíčkem v zapalování nebo stiskněte tlačítko Start Engine napravo od volantu.
Jak zamknout auto?
Přepněte vůz do „Standby“ a zavřete dveře nebo použijte funkci ovládání Bluetooth.
Jak přenést kontrolu?
Aktivujte „Čekání“ a vyberte převodku řízení, pokud má druhá osoba aktivovaný účet Drive a povolila příslušnou funkci v nastavení.
Proč volají z disku Yandex?
Zástupci Drive mohou volat, aby nahlásili dluhy nebo pokuty, stejně jako vydávali varování nebo objasňovali informace o voze.
Co dělat, když na určeném místě není žádné auto?
Musíte zkontrolovat připojení k internetu a restartovat smartphone. Pokud souřadnice auta zůstanou stejné, ale není tam, musíte kontaktovat podporu.
Jaké jsou podmínky pro přepravu zvířat?
Pohon umožňuje přepravu malých domácích mazlíčků v taškách, pokud po nich zůstane interiér čistý. Velká zvířata lze přepravovat pouze uvnitř dodávky.
Proč se výlety prodražily?
Pokud se zvýšení ceny dotkne konkrétního účtu, je to způsobeno snížením hodnocení profilu řidiče. Příčinou mohou být porušení nebo případy neopatrné jízdy.
Je možné otevřít kapotu?
Je zakázáno pokoušet se sami otevřít kapotu vozu Drive.
Jak naplnit nemrznoucí kapalinou?
Pokud potřebujete doplnit kapalinu do ostřikovačů, můžete ji vzít do kufru. Chcete-li otevřít kapotu, musíte zavolat na horkou linku.
Je možné ze sdílení aut zapálit další auto?
Možnost rozsvítit jiné auto z Drive car není poskytována a není specifikována v pravidlech.
Kompenzuje Yandex mytí?
Ne, mytí se provádí pouze na vlastní náklady. Je třeba nahlásit špinavé auto na podporu.
Co dělat s chybou „Dveře nejsou zavřené“?
Stroj nemůžete použít, pokud způsobí takovou chybu. Musíte problém nahlásit operátorovi horké linky a zrušit rezervaci.
Je možné parkovat ve dvoře?
V Drive car můžete parkovat ve dvorech, pokud je necháte bez dopravních přestupků.
Co dělat, když jste věci zapomněli?
Své položky můžete získat zpět kontaktováním podpory a poskytnutím svých osobních údajů.
Musím po cestě fotit?
Po použití vozu můžete pořídit fotografii, abyste vyloučili možné nároky ze sdílení vozu. Postup však není povinný.
Co dělat v případě nehody?
Po nehodě musíte zapnout výstražná světla, zavolat dopravní policii a nahlásit incident podpůrné službě.